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| 软件业严重缺乏测试人员,直接影响了软件产品的质量。 |
[软件测试人才供不应求]
“不就业退学费！”近日，北大青鸟深圳信狮职业培训学校软件测试专业推出新的入学就业协议，该协议称若测试学员按照协议内容完成学业，毕业6个月内仍无法就业，信狮将退还学员50%的学费。
信狮测试负责人李海超表示，推出“不就业退学费”协议根源于目前深圳乃至全国软件测试人才的匮乏现状，软件测试人才一“出炉”即被抢光、供不应求。记者在采访中了解到，深圳软件测试行业确实存在着人才匮乏的状况，入门门槛低、职业上升空间大。但对有志于从事软件测试的人来说，普通软件测试培训只相当于“敲门砖”的作用，若想在软件测试行业有进一步发展，仍需补充大量软件知识，成为高端软测人才还应掌握软件开发知识。
深圳软件测试人才缺5万？
据前程无忧网数据显示，去年国内软件测试人才缺口高达20万，今年有望突破30万人。“造成人才缺口如此大的原因有两点，一是国内软件产业高速发展、软件测试比重增加；二是国内开设相关专业的高校寥寥无几。”李海超介绍，近年来国内软件行业产业升级，由以前软件开发的单打独斗逐步转化为工业化、流水线式的生产模式，作为工业化产品，质量监控成为不可或缺的一环。“随着大中型软件公司成为行业主流，各大软件公司对国内软件需求市场的争夺，包括对欧美软件外包业务的争夺，都会愈演愈烈。软件质量，自然就成为他们争夺市场的法宝。而软件质量的优劣掌控，需要大量经过系统培训的软件测试人才来完成。”
“与软件测试比重高速提升相对应的是国内相关人才培养的滞后。”李海超告诉记者，开设测试专业课程的国内高校寥寥无几，开设专业课程的培训机构也只有北大青鸟等几家，“全国人才总供给量却不足6000，人才供需比例达到1∶50.”
“在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1∶1.以微软为例，其在开发windows2000时使用的软件开发人员是1700名，而专业的测试工程师有3200名，测试开发人员比例高到1.7∶1.即便以1∶1的比例推算，深圳软件测试人才的缺口也在5万左右。”
软件测试与开发人才比例失衡
“据我了解，深圳部分公司测试人才与开发人才的比例为1：6，这还算好的，有的公司甚至达到1：9，还有一些公司直接是由开发人员承担测试工作，没有独立的测试部门。”深圳启明软件测试工程师罗大为告诉记者，很多软件公司并非不愿意增加测试人才，而是招不到。
罗大为介绍，虽然高校每年有不少计算机专业毕业生进入人才市场，但计算机专业毕业生更愿意从事创造性强的软件开发工作，不愿意进入测试行业。“不少人认为测试工作比较枯燥、重复性强，其实测试同样需要创造力。一个初级测试人可以想出3-5种测试方法来测软件的bug，而训练有素的专业测试人员，可以想出10到20种测试方法，运用边界值、等价类、因果图、探索法等各种方法来编写测试用例，最大限度地发现bug，做久了会发觉很有乐趣。”
“目前国内在推行国际通用的CMMI资质认证，CMMI类似于ISO9001，软件企业获得CMMI资质认证能够证明其产品质量的可靠，凭此可争取到更多国外软件公司的外包业务。而CMMI认证规定企业必须建立软件测试部门，需要招收大量软件测试人才。”
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普通软件测试人才仍待提高
“测试人才分为基础测试人才和高端测试人才，基础测试人才还能招到，高端测试人才是一将难求。”深圳某IT上市公司测试部负责人告诉记者，像北大青鸟等培训机构培养出的测试人才进入企业后经过一到两年的实践完全能够从事基础的测试工作，但如果想要成为高端测试人才，还需大量充电。
“计算机专业毕业、具备一定开发经验的人如果转做测试，比较容易成为高端测试人才。而目前培训机构培养的学员大多非计算机专业毕业，并不了解开发知识，如果要继续往上走，需要付出大量精力和时间，学习软件开发、高端测试知识。”该负责人介绍，软件测试是一门对计算机知识要求非常全面的工作，“掌握开发知识、白核测试知识、多种测试工具才能有效地拓展职业空间。据我了解，基础测试人才目前薪资在2000到3000元属正常范围，一般不会超过5000；但高端测试人才的薪资就没有上限设定了，在微软和甲骨文，高端测试人才与高级开发人才的薪资是没有区别的。”
但该负责人也承认，由于国内测试人才的匮乏，使得测试人才就业和职场进阶难度相对较小，“因为专业人才少，就业和职场进阶的竞争压力不算大，加之国内测试行业处于起步阶段，整体水平不高，个人足够努力的话很容易脱颖而出。”
“一旦进入高端测试人才行列，今后的职业发展方向比其他IT人才要宽广得多。”该负责人表示，由于测试人才在工作中需要具备良好的用户体验意识，加之掌握了开发和测试知识，产品立项、销售及软件顾问等都可以成为转行的方向，“甲骨文很多测试人员转向软件顾问时非常受市场欢迎。”
□采写 本报记者 王相明 □摄影 杨明静
